Sıkça Sorulan Sorular

 

 

 

  • Şimdi sipariş versem ne zaman elime ulaşır? 

  • Haftaiçi 16:00 kadar verilen siparişler aynı gün  kargoya verilir ve Türkiye'nin %90'ına ertesi gün ulaşır

  • Haftasonu verilen siparişler hangi gün kargolanır? 

  •  ilk iş günü olan Pazartesi günü kargoya verilir.

  • Taksit seçeneği neden yok? 

  • Yasalar gereği gıda ürünlerine taksit yapılması mümkün değildir. Süpermarketlerde de taksit olmamasının sebebi budur.

  • Ürünün kapak altı koruma kağıdı açık veya tam yapışmamış sorun yaşar mıyım?

Ürünler İthalat veya tedarik sonrası firmamıza direkt olarak hiç bir süreçte açılmadan gelip aynı şekilde açılmadan müşterilerimize kargolanmaktadır.

Dış kapağı kapalı ve korumalı ürünlerde dahi jelatinin tam yapışmadığını görebilirsiniz. Bunun sebebi yapıştırıcı maddenin sağlık açısından

herhangi bir risk teşkil etmemesi için minimum miktarda veya hiç kullanılmamasıdır. 


Menşei ABD olan birçok markada kapağın altında herhangi bir koruyucu kağıt ya da jelatin bulunmaması

Amerikan üretim standartları gereği normal bir durumdur. 

Menşei Avrupa olan ürünlerde kullanılan bir yöntem ise kapak açıldığı zaman jelatinin beraberinde kısmen çıkmasıdır.

Yakın zamanda Avrupa ülkelerinin de jelatin veya kağıt kullanımının sona ermesi beklenmektedir.

Ürün üzerinde bulunan etiket ve kapatmalar Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı mevzuatı gereği tüketiciyi bilgilendirmek ve korumak amacı ile yapılmaktadır.

Genellikle %100 ifadesi ve anlam kargaşası yaratan yabancı kelimeler ithalat sırasında bakanlık memurları tarafından belirlenerek kapatılmaktadır.

Örneğin; 
- %100 Whey proteinlerin üzerinde yer alan %100 ifadesi ürün içeriğinin tamamının whey protein olduğu algısı

yaratabileceği için bakanlık talimatı gereği bu ifade kapatılmaktadır.

Aslında bu ifade ürün içerisindeki proteinin çeşidinin tamamen whey(peynir altı suyu proteini) olduğu ifadesi taşımaktadır.

- Türkçeye çevrildiğinde farklı yoruma neden olabilecek Builder, mass, monster, gainer, dna gibi kelimelerin kapatılmasında ise

kelimenin türkçe karşılığı olmaması veya türkçeye çevrildiğinde doğru ifadeyi vermemesinden kaynaklanmaktadır.

Builder, kelime anlamı olarak yapı, bina, inşa anlamı taşımaktadır ve sporcu gıdalarının bu terimleri karşılamadığı için ifadeler kapatılmaktadır.

 

Yine aynı bakış açısıyla canavar anlamına gelen monster kelimesinide verebiliriz.

Bu etiketlendirme bölüm bölüm veya kutunun tamamı şeklinde olabilir.

Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.